在过去的五年里,网上购物者的数量增长了40%,现在全球有超过20亿的网上购物者。这些积极的数字是电子商务行业巨大发展和潜力的一个很好的例子。不用说,它代表着商业的未来,任何人想要成功,无论是小公司还是大公司,他们都必须适应这个蓬勃发展的行业的新趋势,超越所面临的挑战。
电子商务安全规则保证了网上交易的安全。它包含了保护那些进行产品和服务销售和购买的在线交易的程序。通过实施电子商务安全的基础,您可以获得客户的信任。这些基础包括:
- 隐私
- 完整性
- 身份验证
- 不可抵赖性
网上窃贼、黑客,甚至闲散的捣鬼者都潜伏在暗处,等着偷你的钱、诈骗你、盗用你的身份,或者只是毁掉你的名声。因此,保护数字信息是最重要的。
所有用于保护您的在线身份、数据和其他资产的技术统称为“数字安全”。其中一些工具包括网络服务、杀毒软件、智能手机SIM卡、生物识别和加密的个人设备。保持合规性很容易导致实现许多法规和质量标准。以下是一些你可能想要使用的常见电子商务零售合规程序:
- 及时处理订单并交货
- 按时交付率
- 拣选精度
- 无损害的订单
换句话说,数字安全是用来保护你的在线身份的过程。
电子商务安全的重要性为何?
网络攻击会导致金钱、数据和整体商业生存能力的损失,因此网络安全对电子商务至关重要。网络罪犯使用复杂的方法从公司窃取信息。
在电子商务中,你必须谨慎处理你的客户和你自己的个人信息。如果你的网络安全系统出现漏洞,你的客户信息可能会丢失。这可能会让你的公司失去你辛辛苦苦建立起来的信誉和好感。
- 只保存你运营业务绝对需要的数据,以减少黑客可能获取的信息量。如果只是临时需要信息,不要获取任何额外的、不需要的信息,并在使用后适当地处理掉
- 保持网络安全更新
- 在安全的地方保存有形记录
- 使用公司信用卡支付费用
网站
当你开设在线商店时,你的网站为你的客户提供了一个虚拟的“店面”。你的登录页需要实用和友好,除了清楚地表达你提供的产品或服务。
专业的SEO服务可以帮助建立一个更强大的电子商务网站,并通过不同的SEO策略的帮助与您的受众建立更好的联系。
从他们到达你的网站的那一刻到他们完成一笔交易,你的客户的网上购物体验应该是完美无缺的,并坚持最新的用户友好的工具和界面。
电子商务安全的常见问题及威胁有哪些?
- 黑客攻击-当一个私人网络或计算机系统被试图利用。
- 滥用个人资料
- 货币盗窃
- 网络钓鱼攻击-一个常见的电子商务安全风险是当黑客发送电子邮件给你的客户“你必须采取这个行动”的消息,伪装成合法企业欺骗他们暴露他们的私人信息。
- 信用卡欺诈——当网络犯罪分子使用被盗的信用卡信息从你的电子商务商店购买商品时,就会发生这种情况。
电子商务网站如何防范数字化威胁
- 使用SSL/TLS证书并选择HTTP——通过SSL/TLS证书和HTTP(一种SSL协议)让客户信任他们在你的网站上输入的信息。
- 安全服务器和管理面板——这个想法是用各种字符创建复杂的密码。此外,必须定期更换它们。您还可以考虑使用多因素身份验证(也称为双因素身份验证)添加额外的安全访问层。
- 安全支付——不要保存客户信用卡信息的数据库。或者,您可以通过使用第三方如Stripe和PayPal来管理您网站上的支付交易。
- 反恶意软件用于识别和清除恶意软件,包括计算机病毒。此外,它还能恢复已经被病毒破坏的文件。
结论
企业应该使用各种电子商务安全规则和技术来不断抵御安全攻击。除了用户名和密码等标准身份验证技术之外;SSL/TLS证书,多因素身份验证是必不可少的。
不过,不要止步于此;黑客变得越来越聪明。始终确保你的网站使用了一个主动的电子商务安全解决方案。
现在,把这些电子商务安全防范措施付诸行动吧。
注:这篇博客文章是由一名客座撰稿人撰写的,目的是为我们的读者提供更广泛的内容。在这篇客座作者文章中所表达的观点仅代表作者本人的观点,并不一定代表GlobalSign的观点。